Aradığınız cevabı bulamadıysanız iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Platformu kullanmaya başlamak için temel adımlar.
Bina yöneticiniz veya sistem yöneticisi size bir e-posta adresi ve geçici şifre sağlayacaktır. Bu bilgiler giriş yapmanız için gereklidir.
Güvenliğiniz için ilk girişte şifrenizi değiştirmeniz zorunludur. En az 6 karakter uzunluğunda güçlü bir şifre belirleyin. Adınızı da bu adımda güncelleyebilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra rolünüze uygun panel açılır. Sol menüden tüm özelliklere erişebilirsiniz. Dashboard sayfasında genel bir özet görürsünüz.
Bina yöneticileri için temel işlemler.
Binalar menüsünden binalarınızı görüntüleyebilirsiniz. Her binanın detay sayfasında daireleri, sakinleri ve finansal bilgileri görebilirsiniz.
Daire yönetimi: Bina detay sayfasından daireleri görüntüleyin. Her daireye sakin atayabilir, mevcut sakinleri kaldırabilirsiniz. Sakin atandığında otomatik olarak giriş bilgileri oluşturulur.
Faturalar menüsünden tüm faturaları listeleyin. Yeni fatura oluşturabilir, mevcut faturaları filtreleyebilirsiniz.
Otomatik fatura sistemi her ayın 1'inde tüm dolu daireler için aidat faturası oluşturur. Vadesi geçen faturalar otomatik olarak "gecikmiş" olarak işaretlenir.
Talepler menüsünden sakinlerden gelen tüm talep ve şikayetleri görüntüleyin. Her talebe tıklayarak detaylarını görebilir ve yanıt verebilirsiniz.
Anlık mesajlaşma özelliği sayesinde sakinlerle gerçek zamanlı iletişim kurabilirsiniz. Talepleri çözüldüğünde "Çözüldü" veya "Kapatıldı" olarak işaretleyin.
Duyurular menüsünden yeni duyuru oluşturabilirsiniz. Duyurularınızı acil, önemli veya normal öncelik seviyesiyle yayınlayın.
Kalıcı, tek seferlik veya zamanlı duyuru türlerini kullanabilirsiniz. Zamanlı duyurular belirlediğiniz tarihte otomatik olarak sona erer.
Otopark menüsünden araç kayıtlarını yönetin. Sakin ve misafir araçlarını plaka ile kaydedebilir, park yeri atayabilirsiniz.
Giriş-çıkış logları ile tüm araç hareketlerini takip edin. Hızlı giriş/çıkış butonu ile anında kayıt oluşturun.
Tesis Yönetimi menüsünden havuz, spor salonu, asansör, jeneratör gibi tesisleri aktif/pasif yapabilirsiniz.
Periyodik bakım planları oluşturun — günlük, haftalık, aylık veya yıllık frekanslarla. Bakım tamamlandığında sonraki tarih otomatik hesaplanır.
Giderler menüsünden bina giderlerini kaydedin. Bakım, tamir, temizlik, genel gider gibi kategorilere ayırarak takip edin.
Kaydedilen giderler sakinler tarafından da görüntülenebilir. Bu sayede şeffaf bir yönetim sağlanır.
Apartman sakinleri için temel işlemler.
Giriş yaptığınızda dashboard sayfasında genel bir özet görürsünüz: bekleyen faturalar, aktif talepler ve güncel duyurular. Bu sayfa sizin için en önemli bilgileri özetler.
Faturalar menüsünden size ait tüm faturaları görüntüleyin. Ödenmemiş faturalarınızı görebilir ve ödeme işlemi başlatabilirsiniz.
Fatura durumları: Beklemede, Gecikmiş, Ödendi
Talepler menüsünden yeni talep oluşturabilirsiniz. Konuyu ve detaylarını yazın, öncelik seviyesini seçin.
Talebiniz oluşturulduktan sonra yöneticinizle anlık mesajlaşma ile iletişim kurabilirsiniz. Talep kapatıldığında bildirim alırsınız.
Bina Giderleri menüsünden binanıza ait kaydedilen giderleri görüntüleyin. Bakım, tamir ve diğer harcamaları şeffaf şekilde takip edin.
Binanızda otopark sistemi aktifse, kayıtlı araçlarınızı ve giriş-çıkış geçmişinizi bu menüden görüntüleyebilirsiniz.
Binanızda aktif olan tesisleri (havuz, spor salonu, otopark vb.) ve bakım durumlarını bu menüden görüntüleyebilirsiniz.
Destek ekibimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar.